Traducción. Autoritativo: ../../adr/adr-014-billable-metric.md.
Decisión
La base facturable es el contacto ACCIONABLE: consentimiento activo en ≥1 canal Y no suprimido. Los contactos históricos o fríos almacenados: gratis e ilimitados (solo topes técnicos antiabuso). Sin ratchet: el conteo se reevalúa cada ciclo en ambas direcciones. Una supresión o una baja reduce el conteo del ciclo siguiente sin ventana de castigo. Las métricas de volumen (emails, push, eventos registrados) son cuotas separadas con precios unitarios publicados (ADR-016). Definición operativa (medición): snapshot al cierre del ciclo = COUNT(contactos WHERE ∃ consent.granted AND canal no suprimido).Consecuencias
- Ataca directamente el reclamo número uno de pricing del mercado; amigable con importar el propio histórico (palanca de adopción del CRM). − Los ingresos quedan menos correlacionados con los costos de almacenamiento; mitigado por las cuotas de eventos y volumen.