> ## Documentation Index
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# Decisiones — el registro de preguntas y respuestas

> Cada pregunta que se hizo sobre el diseño, con su recomendación, su respuesta y la fecha de las dos. Es lo que permite reconstruir dentro de un año por qué el sistema hace lo que hace.

Toda decisión de esta plataforma empezó como una pregunta. Este registro las guarda **todas** —las
respondidas y las abiertas— con la fecha en que se hicieron, la fecha en que se respondieron, la
recomendación que se dio y lo que finalmente se decidió.

Existe por una razón concreta: dentro de un año alguien va a mirar `point_lot.expires_at` y
preguntar por qué el consumo es FIFO. La respuesta está en OQ-LOY-01, con fecha y con el argumento
que la sostuvo.

## Estado

|                 | Cuántas | Estado                                                       |
| --------------- | ------- | ------------------------------------------------------------ |
| **Respondidas** | 27      | Decididas el 2026-08-17 y aplicadas a los specs              |
| **Diferidas**   | 2       | Cerradas sin decidir: esperan un ADR o una definición previa |
| **Abiertas**    | 72      | Sin responder                                                |
| **Total**       | **101** |                                                              |

De las 72 abiertas, **54 son tuyas y bloquean aprobación**. Las otras 18 no bloquean nada: 7 son del
abogado, 10 son comerciales y 1 espera investigación.

## Los cuatro grupos

No todas las preguntas son del mismo tipo, y mezclarlas hace que respondas 72 cosas cuando en
realidad tienes que decidir 54.

| Grupo                       | Cuántas | Quién decide                    | Cuándo                                 |
| --------------------------- | ------- | ------------------------------- | -------------------------------------- |
| **A — Bloquean aprobación** | 54      | Tú                              | antes de que su spec pase a `approved` |
| **B — Del abogado**         | 7       | Daniel + abogado                | van con el paquete `legal/`            |
| **C — Comerciales**         | 10      | Tú, con el ejercicio de pricing | antes del lanzamiento                  |
| **D — Bloqueadas**          | 1       | investigación, no decisión      | cuando exista su ADR                   |

## Dónde está cada una

| Página                                           | Grupo | Cuántas                        |
| ------------------------------------------------ | ----- | ------------------------------ |
| [Fidelización — respondidas](/decisions/loyalty) | —     | 29 (27 decididas, 2 diferidas) |
| [Identidad](/decisions/identity)                 | A     | 16                             |
| [Núcleo de clientes](/decisions/core)            | A     | 18                             |
| [Mensajería](/decisions/messaging)               | A     | 12                             |
| [CRM](/decisions/crm)                            | A     | 8                              |
| [Del abogado](/decisions/legal)                  | B     | 7                              |
| [Comerciales](/decisions/commercial)             | C     | 10                             |
| [Diferidas y bloqueadas](/decisions/deferred)    | D     | 4                              |

## Cronología

| Fecha          | Qué pasó                                                                                   |
| -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **2026-08-17** | Se abren las 29 preguntas de fidelización. El mismo día se responden 27 y se difieren 2    |
| **2026-08-17** | Se aplican a los 14 feature specs y al PRD de fidelización, que suben a `0.2.0` / `review` |
| **2026-08-17** | Se abren las 72 preguntas de identity, core, messaging y crm, agrupadas por quién decide   |
| **2026-08-18** | Se unifican los dos registros en esta sección, con historial por pregunta                  |

## Cómo se responde una

1. Respondes `OQ-XXX-NN: <decisión>`. Basta la decisión; el argumento lo ponemos nosotros al
   aplicarla.
2. La decisión entra en la **sección normativa** del spec afectado y desaparece de su tabla de
   preguntas abiertas.
3. El spec sube de versión y pasa a `review`; con tu visto bueno, a `approved` y `1.0.0`.
4. Acá la fila se marca respondida, con fecha y con lo que se decidió.

**Una respuesta que revierte una decisión ya cerrada del
[registro de decisiones](/design/decision-registry-v1) exige un ADR primero.** Pasó dos veces:
OQ-LOY-07 revirtió DEC-H2 y produjo [ADR-021](/adr/adr-021-multi-program-from-day-one).

## Qué pasó con los registros anteriores

Esta sección reemplaza a `open-questions-v1.md` y `open-questions-v2.md`, que vivían en el registro
de diseño. Todo su contenido está acá, y de paso se corrigieron **dos errores de conteo**: el grupo A
tenía 54 preguntas y no 52 (el encabezado de CRM decía 6 y había 8), y el total abierto era 72 y no
70\. Fidelización tenía 29 filas, no 27: las dos diferidas también estaban cerradas.
